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COMO TRABALHAMOS

Da primeira conversa ao acompanhamento, a Sonhar organiza prioridades, constrói a intervenção e mede o que mudou. Você sabe quem decide, o que será entregue e quando avançar.

O PONTO DE PARTIDA

Prioridade compartilhada.

Escolhemos com a liderança do cliente o problema e a métrica do ciclo. O escopo e os responsáveis partem dessa decisão, para a equipe saber onde concentrar esforço.

MÉTODO PORTAL

As cinco etapas.

O que fazemos em cada etapa, quem participa e o que precisa estar pronto para seguir.

  1. Definir o objetivo de receita

    Sonhar

    Alinhamos o avanço esperado, o momento do negócio e a métrica que orienta a operação.

    Responsável

    A direção Sonhar conduz a conversa; a liderança do cliente valida ambição, contexto e restrições.

    Critério de passagem

    O avanço esperado está claro sem antecipar peças ou ferramentas.

    Saída

    Objetivo de negócio e oportunidade priorizados.

    Como conduzimos esta etapa
    Pergunta

    O que o negócio precisa realizar?

    Trabalho

    Contexto comercial, objetivo de receita, oportunidades e restrições de equipe e orçamento.

  2. Localizar o gargalo

    Clarear

    Lemos aquisição, conversão e rotina comercial para escolher onde intervir primeiro.

    Responsável

    A estratégia Sonhar organiza o diagnóstico; a liderança do cliente aprova a prioridade e o briefing.

    Critério de passagem

    Objetivo, evidência e escopo coerentes.

    Saída

    Direção aprovada e briefing executável.

    Como conduzimos esta etapa

    DIAGNÓSTICO DO FUNIL

    Clarear: pergunta e trabalho

    Pergunta

    Qual decisão precisa orientar este ciclo?

    Trabalho

    Diagnóstico do funil, público, oferta, dados disponíveis e passagens entre marketing e comercial.

  3. Construir a intervenção

    Construir

    Conectamos os pontos necessários: oferta, canais, CRM, dados e processo.

    Responsável

    A frente líder da Sonhar executa; especialistas revisam e o responsável do cliente aprova a direção.

    Critério de passagem

    Mensagem, sistema, escopo e restrições permanecem coerentes com a direção aprovada.

    Saída

    Solução construída com conceito, padrões, responsáveis e critérios de qualidade.

    Como conduzimos esta etapa
    Pergunta

    O que precisa ganhar forma para a decisão avançar?

    Trabalho

    Desenho e construção do módulo priorizado, com conteúdo, fluxos, responsáveis e critérios de qualidade.

  4. Colocar em operação

    Colocar no ar

    Ativamos o que foi aprovado, com passagem para a equipe e acompanhamento definido.

    Responsável

    A operação Sonhar coordena a entrega; o responsável pelo canal no cliente autoriza a publicação.

    Critério de passagem

    Fatos, direitos, dados, acessibilidade e aprovação final foram revisados.

    Saída

    Entrega disponibilizada com versão, canal e responsáveis registrados.

    Como conduzimos esta etapa
    Pergunta

    O que precisa estar aprovado para chegar ao mercado?

    Trabalho

    Publicação ou entrega com rastreabilidade, aprovação e suporte.

  5. Medir e ajustar

    Aprender

    Analisamos o que mudou na métrica do ciclo para decidir o próximo investimento de esforço.

    Responsável

    A Sonhar sintetiza as evidências; a liderança do cliente decide o próximo ciclo.

    Critério de passagem

    Métrica, evidência e próximo passo foram registrados sem transformar hipótese em resultado.

    Saída

    Aprendizado documentado e decisão do próximo ciclo.

    Como conduzimos esta etapa
    Pergunta

    O que esta entrega permite decidir agora?

    Trabalho

    Análise de dados, revisão e definição do próximo ciclo.

QUEM PARTICIPA

Quem decide. Quem entrega.

A Sonhar conduz a estratégia e a operação junto à liderança do cliente. Studio, AI e Labs participam conforme o problema: comunicação, automação ou uma hipótese que precisa de teste.

DecisãoLiderança do cliente + direção Sonhar
Condução integradaSonhar

Estratégia · relacionamento · responsabilidade

ANTES DE AVANÇAR

Critérios claros de passagem.

O trabalho só avança quando cada condição de qualidade está clara.

  1. 01
    Fatos e fontes

    Afirmações verificáveis têm origem registrada; hipóteses e demonstrações aparecem como tais.

  2. 02
    Coerência de marca

    Mensagem, tom, identidade e contexto seguem a direção aprovada.

  3. 03
    Direitos e licenças

    Imagens, fontes, logos e materiais de terceiros têm autorização ou licença documentada.

  4. 04
    Privacidade e dados

    A coleta usa somente os dados necessários, com finalidade, acesso e consentimento definidos.

  5. 05
    Acessibilidade

    Semântica, teclado, foco, contraste, texto alternativo e movimento reduzido são revisados.

  6. 06
    Revisão humana e aprovação

    Uma pessoa responsável revisa e aprova antes de qualquer impacto externo.

RITMO DE TRABALHO

O trabalho continua na leitura dos resultados.

A duração depende do problema. A cadência e os responsáveis são definidos antes de começar.

  1. 01Diagnóstico e priorização
  2. 02Ciclo de construção
  3. 03Entrada em operação
  4. 04Análise e próximo ciclo

PRÓXIMA DECISÃO

Qual gargalo merece o primeiro ciclo?

Conte o objetivo e o principal gargalo. Vamos organizar a decisão e o próximo ciclo.

Organizar o próximo passo.Encontrar uma solução